建行连云港赣榆支行坚持“一岗双责”制度,抓源头、抓合规、抓执行、抓检查,多策并举,强化柜面业务内控管理,建立和完善案防工作长效机制。
一是强化案防教育,提高风险防控意识。该行高度关注员工行为管理,突出抓好案防教育和案件处置工作。坚持对员工每日晨会提示、每月一次案防例会、每季案防联席会,使全行员工充分认识案防工作的紧迫性和复杂性,消除案防工作与己无关、防不胜防、防无可防的思想。对上级行通报的案件和系统外的一些典型案例,结合实际,引导员工深入分析案情,找出风险点,并开展对照检查,避免类似违规和差错,起到防控风险案件的作用。
二是规范管理流程,落实各项检查制度。该行正确处理好营销和内控的关系,提高员工的防范风险、防范案件能力。认真落实查库、安全检查、关键风险点检查等内控管理规定动作。加强空白重要凭证的管理,确保账账、账物相符,营业网点负责人坚持按规定查库不走过场,切实有效地防范风险案件。上岗时严格公私物品分离,禁止将本人存折、卡、现金等带入工作场所,从源头上防止差错发生。同时,对尾箱交接、日终封款包等重要环节部位进行突击检查,从制度上规范内控管理流程。
三是落实积分管理,健全激励约束机制。该行在积分管理中坚持“以人为本”管理理念,把风险管理要求与员工行为标准结合起来,重视员工在整改过程中的主动性。按照员工职业操守和员工行为排查制度的要求,强化人员管理。针对案防工作特点,紧抓重点,加强案防新动向调研,分析案件风险形成原因,落实有效防范措施。同时,结合案防工作中的薄弱环节和存在问题,对照典型案例,进行认真排查,对屡查屡犯问题加重积分处罚,通过强化积分管理提高违规成本,对长期不出差错的柜员进行表彰奖励。
四是明确各岗位职责,严抓各类问题整改。该行强化工作纪律管理,及时掌握员工思想动态,引导员工正确对待名利、金钱,培养员工良好的操作习惯。认真做好上传下达工作,坚持以人为本,在生活上和员工多沟通交流,关心员工的生活,努力使营业网点保持和谐的工作氛围,全面掌控人员行为动态。建立检查发现问题台账,明确各岗位职责,对在上级行、内外检查中暴露出来的问题,加强督导力度,责任到人,逐一整改,切实消除隐患。坚持每周召集委派主管例会,对存在的问题及时整改,消除风险隐患。