截至2015年3月底,邮储银行芦溪县支行惠农信贷通贷款完成市行下达首季计划的388.67%,助力了该行小贷业务排位不断前移,3月底,小贷业务排位跃升至全省第6位。
一、主要做法:
(一)坚定信心,深化管理,统一了全员思想
一是该县支行明确提出 “不唯计划唯市场,尽早完成总量目标”的惠农信贷通业务发展思路。在政治上、思想上和行动上与上级党委保持高度一致,总行、省行和市行领导部署和强调的内容,就是县支行管理和发展的主旋律,而惠农信贷通业务正是这一主旋律之一,这关系到方向性和原则性,务必立场坚定、态度坚决。
二是积极做好信贷人员的思想工作,上下拧成一股绳,充分调动其积极性和主动性。在业务发展前期,该行存在出于风险的考虑,存在惧贷的心理,也有的认为要跟着市行计划任务的节凑平稳发展。针对这些情况,一是提出了“合理、合规、合法”的发展思路,切实做好“三查”工作,调查是基础,审查是关键,检查是保证,要求贷前调查要客观实际,审查审批合理合规,贷后检查落实到位,告诫其尽职方能免责。二是分析了市场发展的状况,慢一步,市场将被踏空,优质客户将会被抢夺,全年的总量计划目标将难以完成,只有提前完成计划任务,才能更早的产生收入,才能在今年后一段时期有精力发展其他的重点,更好的驾驭全局。
(二)顺势而为,多措并举,实现了营销效果
1.研究制定目标客户清单。根据惠农信贷通业务发展的要求,经过反复推敲,仔细斟酌,制定了目标客户清单。我们将首期目标客户锁定为“农业龙头企业、林业(苗木)、养殖业”三大板块。
2. 实施走出去战略。何谓“出路”?可理解为走出去才有路,在银行业产品同质化的今天,业务发展很大程度上取决于是否主动出击,否则只能坐以待毙,通过营销走访,发展了一批有实力的企业,如:银河杜仲公司,百利食品公司等,培育了一批潜在客户,如金佳粮油公司、一村火腿公司,他们表示有资金需求时将会与我行合作。同时实施“抓大不放小”的策略,客户经理兵分各路,营销了一大批种养殖客户,优化了客户结构。
3. 加强商户联谊,密切相关管理组织配合。密切与相关单位和组织的联系沟通,及时获得需求贷款信息。借着芦溪县工商联举办银企恳谈会活动的契机,先后两次发言,一是宣传了该行大型零售商业银行及践行社会责任的新型商业银行的企业形象;二是对该行的各项贷款进行了强有力的宣传。展示了该行的良好形象,与会人员对邮储银行有了一个新的了解和认识,这次活动赢得了不少优质客户。
(三)加强督促,严格管控,提升了队伍素质
1.加强了惠农信贷通业务办理能力建设。一是专门组织了对惠农信贷通业务的学习,提升了业务技能;二是精心挑选了两名业务能力较强的信贷员做惠农信贷通业务,提高了服务质量。
2.营造氛围,提升队伍。一是在信贷会议室添置了宣传展架,将“业务发展、贷后管理、档案管理、逾期管理”四方面的内容实施每周二、周五两次通报。二是每天将信贷员的发展情况以飞信的形式进行通报。三是建立了微信讨论群,将重要事项在微信群内进行公告。
3.严守职业道德,提升风控水平。实现惠农信贷通业务的发展,并不是盲目的发展,而是要坚持风险管控下有序健康发展,只有保持清醒的头脑,时刻蹦紧风险这根弦,才能实现业务又好又快的发展,如今年年初,一规模较大的涉农生物公司为达到发放贷款的目标,送卡给客户经理,被该行工作人员严正拒绝,该笔贷款在客户经理完成调查后在县支行就被否决。惠农信贷通业务的发展,与每位客户经理爱岗敬业、专业胜任的职业道德是分不开的,他们严格按照“八不准”原则要求自己,严禁“吃、拿、卡、要”行为在队伍中出现,树立了“阳光贷款”的品牌形象,赢得了社会广大客户对我行的信赖和认同。
二、二点体会
(一)尚拙方能至巧
惠农信贷通业务的发展,没有捷径可找,只要以笨鸟先飞的方式,一步一个脚印脚踏实地去营销推介,尚拙方能至巧,笨鸟终成智鸟,将飞出一片广阔的天空。
(二)同步方能进步
干工作唯有与总行、省市分行保持步调一致,紧紧抓住要点和核心,我们的工作才能走对路子,唱对调子,执行任务才能准确、到位,保持同步方能不断的成长和进步。
在面对充满新的机遇和挑战的2015年,邮储银行芦溪县支行将秉承“尚拙方能至巧,同步方能进步”的理念,进一步拓展业务思路,进一步提升管理水平,感知感恩,团结一致,履行职责,承担责任,奋力开创光明的未来。