工行大同分行在狠抓存、贷款和中间业务的同时,把贵金属业务摆在突出位置,以实物销售、账户贵金属、黄金积存业务为三大着力点,紧抓市场商机,扩大交易客户群,推动贵金属业务快速发展。
一、积存金业务取得突破性进展。一是及早布局旺季营销策略,以柜员、客户经理、分管领导三级联动为纽带,切实通过加强组织领导工作和及时张贴宣传海报、散发宣传资料,瞄准中高端目标客户群体,宣导黄金是财富的象征,是长期资产投资渠道的宣传策略,使我行积存金业务理财功能迅速得到客户的认识,有效提高了我行积存金业务的社会知名度和客户认同度。二是加大员工积存金体验活动推动工作,系统排名第三位;同时加大对公客户积存金组织销售,左云支行实现我行对公积存零的突破。
二、黄金递延交易稳固提升。黄金递延业务一直是我行一项重点工作,自黄金递延业务推广以来,一直保持较好的发展势头。我行继续抓紧黄金递延营销工作,一方面加强业务督导工作,组织支行选择有投资经验、风险承受能力强的投资者进行宣传营销,对有意向的客户在我行签约会员培训和指导下,体验递延交易,另一方面加强老客户维护工作,不定期对递延客户进行回访,了解客户交易和盈亏情况,介绍最新的递延交易规则,加强与客户的沟通联系。
三、抓好实物类贵金属产品销售。一是与工美集团公司开展集中销售活动,着重组织销售该公司入围总行目录的品牌金、品牌银文化类贵金属产品。通过集中销售活动,工美集团的挂件、手链等产品热销,充分说明文化类和首饰类贵金属产品总价低、实用性强,很受市场和客户的欢迎,带动我行淡季品牌金、银产品的销售量。
四、组织开展旺季贵金属销售。根据省分行的统一安排,为抓住岁末年初贵金属旺季时机,把握营销活动的契机,我行陆续开展了以“关公、五台大智”贵金属产品为主题,代销企业产品为补充的集中销售活动。我行举办贵金属客户沙龙,开展现场集中销售活动,活动特邀国富黄金、北京工美的讲师专门对关公、五台大智、第一套人民币、十二星座、生肖宝贝等我行销售的产品进行了详细的讲解,现场客户反响热烈。