建行连云港赣榆支行加强防控电信、网络欺诈工作,保护客户资金安全,有效防控案件发生。
一是加强组织领导,形成“一把手主抓,分管领导直接抓,各部门密切配合,全行员工齐抓共防”的良好氛围,做到“人人皆知、处处设防、狠狠打击”。
二是广泛开展宣传教育。发现疑似遭遇电信、网络诈骗的客户办理开新账户、汇款、转账(含柜面、自助渠道、电子渠道)等,主动向客户提示风险,宣讲案例,展示警方提示宣传材料,守住资金安全防线,必要时应请警方到场协助。同时各营业网点利用电子LED屏幕连续走屏,设置宣传展板和安全警示,发放防范诈骗宣传单,对客户进行宣传。自助渠道进行安全防范语音提示,各网点组织上街入区、进园入企、进入街道社区宣传活动,向社会公众派发宣传资料、宣传防诈骗知识,接受公众咨询。
三是严把开户关口,抓好账户管理。各营业机构认真审核开户证件相关信息并进行身份核查,严防不法分子以虚假身份证件或借用、冒用他人身份证件开户。同时在账户存续期间加强监控与管理,防止账户被用于洗钱与欺诈。
四是及时报告,妥善处置。电信、网络诈骗案情发现后,各机构及时将案件发生、发现过程向支行和对应的条线部门“双向”报告,做到“准与快”。
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