今年以来,工行蕲春支行确立了以客户为中心,以市场为导向,以账户为载体,以中高端客户发展为抓手,以细化各项措施落实为保障,发展客户群的工作思路,收到明显成效,截止2015年3月末,该行今年新增发行福农卡9958张,个人综合负债比年初净增5.4亿元,时点、日均增存居系统第一位。
在竞争日趋激烈的县域市场中,该行认识到坚实的客户规模是“大个金”各项业务发展的基础,福农卡发卡又是扩张客户规模的最有效的途径之一,通过发卡维护老客户,通过发卡撬动新市场,争夺新客户,不断抢占、扩大市场份额,以发卡量的增长带动客户数量的提高,把规模做大,优质客户做精,带动储蓄、信用卡、电子银行等业务共同发展,才有可能实现“强个金”目标。该行上至行长,下至普通员工,把福农卡发卡作为拓展客户的重要媒介,把福农卡服务作为维护客户的重要手段,把福农卡捆绑营销作为提高客户产品覆盖率的重要载体,真正落实“得卡者,得客户,得客户者,得天下”的营销理念。
坚持把福农卡营销作为一项核心工程来抓,逢会讲客户,逢客户讲发卡。并及时出台考核奖励约束政策,将揽存、揽卡、揽户同布置同考核,凸显发卡的特殊地位。公开产品计价,公开指标完成情况,公开产品兑现情况,按月定期召开银行卡业务分析例会,通报营销进度,点评得失,经验交流,全程跟踪综合营销进度,营造信息互通,取长补短,比学赶超的良好竞赛氛围,推动了银行卡业务迅猛健康发展。
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