4月12日下午,建行淄博齐鲁石鼓支行成功堵截一起假冒他人身份证领取医保卡事件。该行柜员在为一名女性客户办理领取医保卡业务时,发现客户身份证照片与本人相貌存在较大差异,经网点工作人员多人核对后,照片与本人确有较大差距。当网点工作人员要求客户说出身份证号码以及家庭地址时,客户也是闪烁其词,遂拒绝为其办理领取医保卡业务。最后,客户承认是帮亲戚代领医保卡,由于持卡人本人在外地且行动不便,故不能前来领卡。网点工作人员为其说明了代领医保卡的风险,要求必须客户本人持身份证才能领取医保卡,或者持有公正文书才能办理代领医保卡,客户表示理解并认可我行的做法。
齐鲁石鼓支行作为齐鲁石化公司医保卡代发代领网点,医保卡发卡和领取业务较多,而近期假冒他人身份信息代领银行卡的事件频发,需引起柜员高度重视,加强身份核查与识别。
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