今年以来,工商银行晋城分行面对前所未有、异常严峻的储蓄存款形势,将储蓄存款任务做为当前工作的重中之重,不畏艰难,直面挑战,以“争先进位”为目标,以“责任担当”为保障,抢资源抓客户、想新招变新法,全力争占同业市场。
一、坚定信心、敢打敢拼。该行唱响主旋律,弘扬正能量,持续灌输“拼搏、争先、发展”理念和“危机、责任、奉献意识,鼓励全辖员工树立必胜信念,有效凝聚全辖发展意志和整体合力。上下以高昂的斗志和饱满的工作热情,以超常的措施、付出超常的努力,对接省行竞赛目标,整体推进,全力以赴争取最佳经营管理业绩。
二、领导挂帅、强力争揽。该行上下联动,一切以争揽客户为中心,一切服从、服务于营销客户。行级领导发挥示范带头作用,积极落实走访工作,形成活动示范“样板”。针对每一个支行的区域、客户群体等实际情况和不同特点,采取“一行一策”,提出不同的帮扶策略和“诊断书”,想方设法解决问题,千方百计推动工作。同时,行级领导通过座谈、例会、督导、微信、融e联、走访等方式,实现“沟通零距离”,随时获取支行“第一手”资料,时时刻刻掌握储蓄存款“战况”,做到“节闲人不闲”,利用晚上及周末时间,与支行一起出主意,想办法,分析原因、采取措施。
三、细化措施,合力攻坚。该行大力开展代发工资业务,提升储蓄存款留存率,将代发工资拓户和维护作为个人存款稳定增长的重要工作来抓;通过“六进”、理财沙龙、上门服务等方式,开展“让客户回家”工程,让工商银行逐渐成为晋城当地居民办理业务的首选银行;通过每周六定期召开的客户经理周培训会议,学习、交流,不断强化客户维护工作,提升客户经理的业务知识及营销技能;全面实施“五个一”营销策略,促进网点从业务处理型向营销服务型转变。