建行娄底分行举办柜面业务集中处理系统专题培训

    4月9日晚，建行娄底分行举办了柜面业务集中处理系统（COS-T系统）业务专题培训，娄底分行营运管理部相关人员、各支行委派营业主管、业务主管、对公柜员参加了培训。娄底分行主管行长刘光辉参加培训班并进行讲话。

    为提高培训效果，该行特别邀请到了省行营运管理部后台运行中心的陈静、李春燕两位业务专家进行授课。培训班上，授课老师对柜面业务集中处理系统2015年考核指标、生产指标进行了逐一解读，详细列举了前台系统差错的类型、不合格印鉴主要特征及原因，并就如何提高自动验印通过率，缩短立等业务处理时长，降低异常处理率进行了讲解和介绍。

    培训持续了近三个小时，参加培训人员非常珍惜这次难得的机会，聚精会神的听讲，认真记录重点要点，部分网点针对日常业务操作中的遇到的疑难问题进行了咨询，授课老师进行了现场解答，通过与专家进行面对面交流，培训取得了良好效果。

    相信通过这次专题培训，对提高该行柜面业务集中处理系统运行质量，提升柜面服务效率，防控COS-T系统操作风险必将起到积极的促进作用。