今年三月中旬以来,衡阳合江套支行充分利用省分行商品交易市场产品组合营销政策,向周边商户特别是五一大市场商户重点开展产品营销,并取得了一定的成效,截止到2015年4月8日,半个多月时间里共营销商户POS24台,签订商友卡汇款套餐29笔,同时有多户商户提出了个人贷款融资意向。
工欲善其事,必先利其器。省分行下发的优惠政策及各种组合产品是拓展市场、挖转商户的武器,在营销之前,支行就组织所有员工针对省行下发的《商品交易市场产品组合营销培训PPT》进行了学习,确定了营销的重点锁定在商友卡绑定POS免佣金收入,商友卡汇款套餐免收结算套餐年费等两项优惠政策,同时结合节节高定期协议存款、个人经营贷款及其他商友俱乐部会员尊享服务,开展组合营销。
为了达到预期的营销效果,支行专门安排轮休的员工,及空闲时低柜员工,由当班支行行长及副行长组成营销小分队,进入市场逐户上门营销。在营销过程中发现,目前商户中大部分POS都是建行的,还有一部分是光大、民生、农行等同业的,而我行目前的优惠力度在同业中均是最大的,建行目前免收押金,但手续费没有优惠,光大、民生等股份制银行免收首年佣金,次年以后根据收单业务量及卡内日均存款及季末存款余额给予部分现金返还,超过一定金额部分再免佣金。利用此次我行的优惠政策,正式挖转他行客户的最佳时机,刻不容缓。
该行抓住旺季存款冲刺逐户上门营销的时机,开展存款营销。由于之前支行已经在市场内进行了多次走访,每次见客户都必提季末冲刺,在此次的上门营销中,对每户客户都提出尽量保证季末存款账户中回笼的货款暂缓转出,并将他行资金也归集到该账户,以保障支行存款任务的圆满完成。事实证明所付出的努力没有白费,截止到2015年3月31日,合江套支行储蓄存款较年初新增3394万元,较去年同期多增1553万元,较好地实现了既定的目标。
在营销过程中,支行也向客户强调了做大刷卡业务量、保证POS绑定银行卡的日均存款将是客户继续享受免收佣金的必要条件。为了保证对商户绑定银行卡资金的实时监控,支行利用个人金融综合系统专门建立了商户POS的客户台账,将所有商户绑定的银行账户都进行了录入,每天都可以实时调阅所有户头的存款余额及日均情况,方便及时了解客户存款信息,跟进存款工作。