建行连云港赣榆支行按照“整体推进,突出重点,全面发展”的原则,积极开拓零售业务,采取多维度营销战略,不断强化个人零售业务营销机制,全力提升零售业务市场份额。
一是采取多种营销,灵活应对市场。始终把个人理财业务作为一项优先发展的业务,持续加大营销力度,根据不同单位、个人分别采取单项营销、联动营销、组合营销的方式。同时提出“新业务优先发展”理念,在全行深入开展代理保险、基金销售、网上银行、电子银行代发工资等新业务的营销竞赛活动。并主动顺应形势、市场的特点,调整营销重点,加强热点产品销售。
二是加强产能管理,健全创收机制。坚持以储蓄存款、个人贷款、理财业务三大核心业务为经营重点,主动整合内部经营资源,形成有效的产品组合、营销方式和服务手段,做到“树品牌,塑品质,创特色” 。强调个金业务发展的多极化,以个人结算、代发工资、信用卡、三方存管等产品为补充,积极拓展源头性基础客户群。保持发卡优势,实现信用卡发卡项目营销与网点柜面营销的同步发展,同时优化商户发展,提升综合贡献。畅通资源共享,强化公私联动、私私联动、柜面联动、岗位协同,围绕客户类型与需求,形成有效的综合化产品营销机制。
三是大力拓展市场,抢夺优质客户。走出去,深入周边目标市场调查调研,了解客户需求积极发展优质客户,抢夺高端客户,进一步挖掘市场潜力。
四是加强督导管理,提高盈利能力。将现有标杆管理、进度管理、缺口管理、督导管理、营销执行日制度和自我管理模式整合并固定化,将所有指标细分到各网点,考核到个人,要求营销人员严格按照年度、月度营销计划,完成序时营销工作,并对营销工作及人员定期督导,适时提示,确保营销队伍的执行力,提高零售业务盈利能力。
五是完善队伍结构,提升营销水平。强化人员储备,加大营销人才挖掘力度,调整现有人员结构,完善营销队伍的梯队培养。规范日常管理,继续通过工作日志、例会制度、培训交流、业务排名等手段,强化管理机制,打造一支“擅营销、精服务、懂风险”的营销团队,提升个金人员的专业素质和营销能力。