为夯实对公业务基础，工商银行黄冈分行多措并举确定目标，挖潜市场，扩大客户群体，全力提升对公客户综合贡献度。
一、抓好源头客户，提升客户规模。要求辖属机构加强与区域工商局的沟通和联系，密切合作，建立常态合作机制，及时捕捉客户信息，从源头做好对公客户的争揽。同时利用好省行定期下发的工商注册“预核准企业名称”信息为图谱，充分发挥工商验资e线通的优势，从新注册的客户入手，抓住源头，增大客户量。
二、健全维护机制，稳定存量大户。对存量实行分层管理、多级联动。建立对集团客户由辖属行级主管行长、部门经理和支行三级联动；直营客户由直营部门和支行两级联动，部门经理为主责任人，主管副经理与相关支行为主维护人的客户维护机制，强化客户的维护工作，严防死守，提升客户维护水平，对存量优质客户，做到客户不流失，存款稳中有升。
三、挖揽优质客户，提升客户结构。把争揽100万元以上的客户，作为目标客户争揽对象，落实到客户经理，列出序时进度，逐步实施，扩大优质客户占比，优化结算账户结构，提升优质客户的贡献度。同时充分发挥和利用大额资金监测系统，对单笔资金500万元的资金流向进行监测，依据重点大户的资金流向，筛选出上下游重点客户，实行名单制管理，加大力度，强力突破，力求客户资金行内封闭运行，实现对公业务稳步增长。
四、提升客户贡献，产品组合跟进。以现金管理为抓手，重点向客户推介票据池、资金池、收款管家等现金管理产品，充分发挥优势产品对客户的吸引力。同时对新开结算账户，在做好服务工作的同时，针对客户的具体情况，跟进营销财智账户卡和工银信使，为客户提供多层次的服务，占领市场，提升客户的忠诚度。
