工行保德支行三项措施加强操作风险管理

　　一、强化防控风险教育，不断增强员工防范意识。通过不断加强员工对防范操作风险知识的培训学习，积极开展案例警示教育，充分利用晨会的时间认真组织员工学习和培训，认真剖析典型案例，以案释法。时刻牢记规章制度和业务流程，提高员工风险防范能力。

　　

　　二、强化风险隐患排查，不断提高风险识别能力。我行通过全面风险排查，结合省市分行“一加强两遏制”专项检查活动，能及早发现问题并及时采取相应措施消除风险隐患，进一步提高柜员对业务风险的提前识别和防范能力。对风险排查发现的问题，逐户查明原因，既要认真分析问题原因、查找管理薄弱环节，又要积极落实整改措施，及时化解或缓释风险。

 

　　三、强化沟通管理，提升现场管理履职水平。支行要求网点负责人现场审核人员加强新业务学习，认真履职，充分认识治理风险的重要性和必要性，相关监测人员认真分析我行风险暴露水平高的成因，对业务中有疑问的进行交流，对制度上有分歧的进行沟通。并以身作则，经常提醒柜员不要随意简化操作程序，发现错误主动以正确的方法流程去解决，及时纠正，堵塞漏洞，将风险隐患消灭在萌芽状态，严格按流程规范操作。通过学习和交流，进一步提高现场管理人员的风险管控能力，最大发挥审核把关作用。