对于我们这样一个小小的城区行来说,如果出现一笔几百万元的不良贷款,那将是一个多么严重的事情。上月初,面对一笔450万元即将进入不良的个贷,行领导的心都揪紧了,支行立即采取措施,经过来来回回近一个月的沟通、催收,终于成功攻下此笔不良贷款。
一、领导重视,随时关注 对大额个人贷款,不仅客户经理经常走访贷款客户,而且行领导也随时了解客户的经营情况,以及每期贷款本息归还状态。当看到450万元商用房连续出现两次逾期时,行领导马上找到开发商及贷款户本人了解情况,找到不能正常归还的问题症结,原来是因为贷款户经营出现问题,目前归还我行贷款资金出现困难,必须马上采取措施,防止不良贷款的出现。
二、深入了解,亲临交涉 行领导从控制贷款风险入手,首先深入了解贷款抵押品,从中得知当时购买此商品房时,两个合伙人其中之一,因人在外地,不便过来签订贷款合同及抵押合同,开发商就只以一个人的名义签订了商品房买卖合同,行领导深知其中的风险隐患,亲自上门找到合伙人,摆明我行的态度,并就此笔贷款万一进入到法律程序,给两合伙人带来的不良影响,同时行领导积极为其化解该笔潜在的不良贷款出谋划策,合伙人听取了行领导的建议,并提出了他的想法,行领导请示我行房金部及法规部门后,亲自去房管局找局领导联系,就原抵押备案登记进行变更,实现抵押登记无缝对接。经过抵押登记手续的进一步完善,两合伙人已非常明白自已的责任和义务,答应如期归还我行贷款。
三、上下通力合作,化风险于无形 取得客户的认可后,支行客户经理、行领导在最短的时间内,以最快的速度拟订好各种协议及共同还款承诺,另一合伙人也从外地赶过来,立即签订好各种协议,行领导陪同房管局的工作人员加班加点,直到当天晚上六点多才办理好,市分行个贷中心的陈冬梅毫无怨言地静静地在办公室等待新的备案预告登记证入库。由于市分行相关部门的大力支持,次日,客户将20万存入还款帐户,当看到个贷系统成功扣收后,行领导悬着的心总算放下来。经过努力,我们成功化解了此笔贷款进入不良,面对风险与挑战,我们一定能接受更多的考验。
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