年初以来,农行朝阳分行结合自身实际,明确个贷业务优先发展战略,通过采取有效措施,实现了个人贷款业务的快速发展 。截至3月末,全行个人贷款(不含三农)余额为176321万元,较年初净增18859万元,完成省行“春天行动”计划的164%,净增额与计划完成率均列全省第2位。
高度重视,加大宣传。朝阳分行党委将发展个贷业务作为2015年一项重点工作强力推进。同时,为提升农行个贷业务品牌优势,该行以个人网上贷款平台系统和个人助业贷款为卖点,通过电视、报纸、出租车LED等当地主流媒体宣传个贷产品,不断提升了农行的个贷品牌形象。另外,该行针对农村市场开展了“进组入户”宣传活动,通过在村组张贴宣传海报,客户经理入户发放宣传折页、现场讲解等方式,扩大个贷产品在农村的影响力,抢占农村市场。
转变观念、精准营销。朝阳分行积极引导全行员工切实转变营销观念,改变营销方式,变“等客上门”为“主动上门营销”。在年初工作会议上,明确提出了消灭资产业务“空白网点”的工作目标,要求各网点必须积极开办个人资产业务。辖属单位积极响应,截至3月末,全行52个营业网点,48个开展个人贷款业务,占比为92%,较年初增了15个网点。
抢先抓早、做足储备。为牢牢把握新年伊始个贷投放的主动权,朝阳分行在2014年末就要求全辖践行“早谋划、早行动、早见效”理念,各行纷纷立足优质楼盘、优质存量客户等重点领域,细化储备方案,加快业务处理进度。前3个月共计发放个人一手楼贷款1077笔,20105万元。在房地产市趋于饱和的情况下,投放总量与去年同期基本持平。
加大合作,共赢互惠。为保证个人住房贷款业务长期有效发展,补齐二手楼贷款业务的“短板”,朝阳分行于1月初优选了市内品牌效应较好的8家二手房中介机构举办了联谊会议,通过产品未经介绍和恳谈的方式,进一步巩固了与中介机构的合作关系,并通过贷款发放,提高了其他零售产品的交叉营销。
强化考核,政策支持。为充分调动全员营销积极性,朝阳分行制定了详细的个贷营销考核方案,既包括面向支行的具体考核措施,设立个人资产业务营销单项激励奖;同时在省行产品计价的基础上,增加了对支行营销贷款的产品营销计价,实施全员营销,充分发挥了我行点多、人多的优势。
加强管理,防控风险。在房贷业务发展中,朝阳分行既要速度,更重视质量,力求科学发展。严把调查准入关、严把资料合规关、严把贷后管理关,明确个贷客户经理负责本人投放贷款的催收职责,通过电话、短信、亲自上门等方式及时清收。通过一系列有效措施,全行个人贷款不良率仅为0.01%,保持了健康平稳的发展态势。