工行保定古城支行储蓄存款首季开门红

    一、充分发挥理财产品对储蓄存款的带动作用，以理财产品销售为依托，增进客户对理财产品的了解。首先，抓住保本型理财、灵通快线、专属理财等理财产品各不相同的优势特点，积极开展对外拓展，竞争新客户，为储蓄存款增长奠定坚实基础。同时，该行坚持客户至上、满意服务的宗旨，把服务工作当作日常的一项重要工作来抓，注重优质客户的精细服务和关系维护工作，做大客户规模，不断提高各类产品在客户中的渗透率，有效提升了客户满意度，进一步拓展了存款空间，带动储蓄存款的增长。 

 

    二、实施“网点+客户经理+员工”的互动服务方式，“晨会”通报，定期点评，激励员工强化储蓄存款工作的积极性，为实现储蓄存款增长新突破凝聚力量。积极响应分行“百万保本”活动，为每一位客户精心设计理财计划，注重做好到期理财产品的衔接，让客户更加信任工行。

 

    三、注重真诚服务，合规销售。网点人员注重平时用优质的服务稳定客户，做到服务管理规范、业务处理流畅、服务态度诚恳、风险提示到位，确保合规销售，“以情动人”，让客户的存款安心留存。