工行忻州五台支行“五措并举”力促个贷业务实现首季开门红

 

　　1、及早行动，抢占市场。五台支行明确工作目标、任务，要求全行上下要充分认识加快发展个贷业务对于加快经营转型、提高经营效益的重要意义，充分利用全员各自的资源优势献计献策、提供信息、营销产品，抢先夺取了五台县境内2个按揭贷款项目，今年发放600万。

 

　　2、强化宣传，争夺市场。一是加大电视、广告等传媒宣传的力度，吸引客户眼球，提高产品知名度和客户认知度。另一方面利用网点阵地、设立热线电话，根据客户的不同情况，通过客户经理现场及电话回复宣传、演算、推介，提高营销成功率，争夺市场占有份额，同业占比位居第一。   

    

　　3、捕捉信息，拓展市场。积极开展市场调查，行长亲自带队，主动出击加强与信誉好、规模大、资金实力强的房地产开发商沟通营销，大力发展住房按揭贷款；抓住当地城镇建设发展机遇，结合地处商业繁华区域优势，实行行长、分管行长、客户经理商铺分片、责任到人的办法，全面开展进商铺营销活动，充分挖掘优质个体经营者，积极营销我行贷款品种， 拓展个贷市场，推动个贷业务发展。

 

　　4、强化队伍、夯实基础。一是利用网上培训、视频培训等形式，组织个贷人员认真学习掌握相应的信贷业务知识和操作流程，进一步提高服务能力，满足市场需求。二是加强员工队伍特别是客户经理队伍建设，重点抓好新业务知识、营销技巧、规章制度等培训工作，全面提高个贷业务的营销和风险管理水平。三是完善考核激励机制，建设个人信贷营销体系，全面提升营销服务能力。

    

　　5、优质服务，赢得客户。支行始终把优质服务作为发展个贷业务的重要手段来抓，深化服务内涵，创新服务方式，灵活运用我行信贷政策，针对不同客户需求，采取个性化服务。