截至2015年1月3日,建行株洲田心支行的个人存款存款时点两节新增 11598万元,完成两节计划150.5%,日均新增7459万元,完成两节计划130.72%,率先完成了两节个人存款时点和日均任务。
一、领导重视、提早部署。建行株洲田心支行一直奉行公司、个人业务齐头并进,共同发展的经营理念。个人业务具有范围广、稳定性强的特点,因此建行株洲田心支行非常重视个人存款业务。两节营销活动开展以来,支行召开了动员大会,制定了详细的冲刺方案,同时将任务全部分解下去,辅以精细的奖惩措施。另外在每天晨会都会通报支行任务目标以及个人揽存情况,及时分析原因,刺激并提高员工士气。
二、公私相依、携手同行。公私联动是建行株洲田心支行两节营销方案中的一大亮点。首先支行将代发单位奖金代发逐个的在我行予以落实。公司客户经理除了落实公司存款外,同时跟进落实单位代发工资以及奖金等项目,与个人条线加强沟通,落实代发到位情况,环环相扣。奖金和工资的代发成为建行株洲田心支行存款稳固的基石。
三、产品捆绑、留住客户。今年新推出的聚财、跨行资金归集也是我行揽存的关键手段。建行株洲田心支行的柜员都加强对客户的敏感程度,每发现合适客户即推荐聚财产品,做到了人人知晓,人人营销。另外跨行资金归集的宣传折页就摆放在柜台,大堂平时也多引导,大家共同努力,跨行资金归集就吸收了沉淀的存款近1000万元。
四、长期坚持、不懈维护。长期坚持不懈的客户维护助田心稳住存量客户的同时,也成为存款新增的一大利器。这些客户从陌生---知晓—熟悉—成为朋友,每个人都花费了很多的精力在这上面,每个柜员在下班后不是急着回家,而是都拿出自己手中客户维护登记本,开始自己的客户维护,在这样一种氛围中,长期以来就形成了一种习惯,每个人在任何时候不放过任何一个有潜力客户,这样客户对我们行以及每个员工的忠诚度就越来越高,这样一来客户维护做到位了,其他相应的存款产品也就随之而来。
在这支充满活力的队伍中,每个人都发挥自己的特长,为支行的每个指标每份收益奉献自己的力量。大家各负其责、各尽其职,积极营销积极参与,集思广益,齐心协力为支行奉献自己的光和热。