建行连云港赣榆支行实行黄海路分理处与个贷中心两个部门结对制度,由此组成的激情团队,不断地自我加压,众志成城,措施实,行动早,落地快,以 “小”个贷撬动“大”个金,打好组合联动牌,在不断提升全行个人信贷产品市场竞争力的基础上,积极探寻产品的组合营销,撬动“大”个金。一季度以来,全行个人贷款较年初净增3966万元, 居同业第1位;黄海路分理储蓄存款较年初新增10393万元,储蓄余额为30030万元,其中储蓄新增居市分行全辖与同业之首。
一是充分发挥优势,分层营销。该行对于业务合作机构及客户特别是纯按揭项目,制定分层次,针对性的营销方案,引导开发商在建行开办代发工资业务;将公司高层及优质客户锁定发展成为私人银行客户;而对办理商用房按揭贷款需求的客户,极力推荐信用卡、网上银行等关联业务产品,提高产品的市场渗透率。
二是完善营销机制,综合经营。该行建立和完善客户经理综合化营销机制,明确岗位员工综合化经营目标,要求个贷客户经理不局限于完成专业目标任务,同时要加大储蓄存款、理财产品、信用卡、网上银行等渠道产品的营销,并与其绩效考核挂钩。通过采取综合化考核方式,实行奖罚分明的激励措施,充分调动客户经理营销个金产品的积极性。
三是加强存贷联动,有序推动。该行开展针对客户需求的市场调查,利用上门走访、实地调查以及座谈会等多种方式,摸清客户“家底”,适时开展以贷引存,存贷互动的措施,进一步强化了个人信贷业务对全行个金业务的推动作用,确保存贷相互促进、相得益彰。
四是把握利率杠杆,灵活运用。该行充分利用利率的杠杆作用,对于消费和经营贷款,该行根据客户存款对建行贡献度情况,在总行规定的利率浮动范围内,给予客户相对的浮动利率。通过利率的杠杆作用,助推储蓄存款增长。