今年以来，工行保定古城支行坚持以员工管理为基础，以提升核心竞争力为主线，以优质服务为目标，以安全防范为保障，大力加强企业特色文化建设，以全行员工为主体，积极构建特色的企业文化建设体系，全行员工的精神风貌呈现出新的气象。
一、抓好员工管理。良好的企业文化最终要体现在每一个员工的日常举止上。为此，该行要求每一位员工都要端正工作态度，严格遵章守纪，讲究着装规范，保持良好个人形象；保持环境优美，精心培育干净卫生的工作氛围；加大检查力度，奖勤罚懒，保证严格管理的持续性和稳定性。
二、抓好教育主线。该行以“培育现代企业文化，提升核心竞争力”为主线，把推进企业文化建设作为统一思想的第一要素，致力于丰富文化内涵，提炼古城支行升华文化理念，用和谐的理念增强员工的归属感、凝聚力。通过优秀的企业思想文化，建立和谐的人际关系与工作关系，搭建员工间的信任桥梁，创造和谐工作氛围。同时，找准企业文化建设与日常工作结合点，使员工在企业文化活动中增强团队精神和凝聚力。
三、抓好优质服务。该行坚持以客户为中心，以发展为目标，积极拓宽金融服务领域，全面打造优质服务品牌。一是加强员工学习主动性，在交流中提升服务水平，全面加强广大员工的服务意识和服务理念。二是注重大堂物品摆放规范，营造温馨的服务环境，让客户在舒适的环境中享受到宾至如归的金融服务。三是定期评选服务明星，由服务明星向其他员工分享自己在日常工作中的服务心得和体会，大大增加了员工争做服务榜样的动力。
四、抓好安全防范。从强化各项制度、法规开始，进一步提高广大员工的安全保卫意识；结合案例分析，组织员工分析讨论案件防范中的经验教训，从员工思想上筑起一道牢固的安全城墙；及时转发传达上级行相关文件精神，将各期案件通报、案件管理动态传达到各网点，并要求各网点组织全体人员认真学习，从中吸取教训。
