今年以来,工商银行晋城分行面对“逸贷”业务迅速发展释放的风险,坚定信心,更新观念,全面落实风险管理措施,通过对逸贷业务的贷后管理职权责重新定位,加强“逸贷”风险日常管理,制定考核办法、成立清贷团队等方式,有效遏制不良“逸贷”上升势头。
一、严把商户与借款人的准入关,从源头上控制风险。一是加强对特约商户的培训力度,从源头上预防商户为客户提供方便,从事无真实交易背景的刷卡行为,以及配合客户进行套取银行资金等违法以行为。二是严格逸贷目标客户准入,优化工作方式,认真核实逸贷客户的信息的真实性、准确性和有效性。对发生贷款不良较多、违约占比较高的所在工作单位要重点关注,对新增目标标客户要严格审核,确保借款人准入的真实性。对存在客户代发工资账户变更或终止工资代发时,及时将该客户从可办理“逸贷”的名单中删除。
二、加大巡查力度和频度,扩大巡查内容,强化特约商户日常管理。一是加大对商户的日常监控,对商户交易量突增、频繁出现大额交易、整数金额交易、交易额与商户经营状况明显不符、交易卡片集中为非本地区和可疑套现、套贷异常行为进行实地排查核实,采取延迟付款、设置受控卡片、设置受控商户、暂停商户交易等措施进行干预。二是加强对特约商户风险知识培训力度,及时提示刷卡交易风险、交易背景风险、套现风险,防范商户配合个人客户套现、套贷行为。三是对POS交易真实性进行核查,通过查看POS票据、交易合同、发票存根、销售单据等,重点核查商户交易的异常行为,准确收集风险事件。
三、加强逸贷业务贷后管理,强化贷后催收。一是明确贷后管理相关部门职责,对逸贷业务的贷后管理职权责重新定位,确保贷后管理有人管,管到位。二是加强对逸贷商户贷后管理和现场巡查工作。根据违约期数的不同采取不同催收方式;对催收未果的要及时采取公安协同和法院起诉等手段,及时清收处置不良贷款。三是引入信贷业务停牌制度,对部分行出现不良贷款比例、目标客户质量比例和商户违约率超出规定阀值时,应对相关业务进行停牌整顿,确保业务健康发展。