今年以来，工商银行晋城广场支行紧紧围绕效益这一主线，不断创新工作思路，坚持上下联动，积极抢占个人贷款营销市场，使个贷业务发展进入快速发展轨道。位居各支行之首，实现了首季开门红。
深度营销，加快业务办理进度。该行紧紧抓住前期营销的市政府民生工程“君悦湾”（东上庄地段）限价商品房个人住房按揭贷款项目，进一步加快办理进度，顺利完成了前两期项目的个人住房按揭贷款投放。并抓住第三期项目开盘之际，由分管领导带队，营销小组多次进驻该楼盘开展宣传营销，抢先收集资料，及早签订合同，争取客户资源最大化。同时，客户经理加班加点录入资料，加快贷款受理、调查、审批、发放的速度，以最短的时间为客户办理每笔贷款业务，努力为客户提供最快捷、最优质的服务。
积极储备项目，不断扩大按揭市场。准确把握当地市场发展脉搏，审时度势，抢抓商机，主动走访开发商，不断增进感情，密切合作关系，积极做好项目储备。同时，密切关注各储备工程项目的进度情况，并适时抓住已达成合作意向的星湖项目开盘在即的实际情况，主动与开发商联系，商谈相关事宜，及时完成该地产企业开户，签订了合作协议，为下一步业务发展打下坚实基础。在此基础上，深入楼盘现场，制作宣传展板和宣传资料，与购房户面对面交流，大造声势，扩大市场影响力。
积极发展个人消费贷款业务。锁定目标市场，积极开展个人消费贷款宣传营销主题活动，加强与客户的沟通互动，使客户充分认识、了解我行个人贷款产品特点、功能和优势，现场解答客户的提问，征求客户对于我行个人信贷的意见，引导客户融资需求，激发消费和经营活力，鼓励客户使用我行个人贷款产品进行支付，倡导适度超前的消费理念，引导个人消费新潮流，最终赢得客户、赢得市场。
加强业务培训，提高客户经理综合素质。通过组织客户经理业务培训和聘请上级行专业部门人员来行强化训练，进一步提升客户经理综合经营能力，熟练掌握各产品业务线的操作流程，提高业务操作效率，提升客户满意度。同时，注重客户经理市场拓展，引导客户经理及时关注国家政策和同业动向，了解市场和同业产品差异，找准切入点，依托我行个人贷款丰富品种，有效争抢优质客户资源。
