工行湖北分行营业部首家智能银行旗舰店隆重开业

    2015年3月28日上午9时58分， 工行湖北分行营业部首家智能银行旗舰——武汉桥口宗关支行隆重开业。省分行和营业部领导、武汉市和桥口区领导及20余家媒体代表等参加了开业仪式。

    宗关支行负责人现场介绍了智能银行的建设和功能使用情况及效果。目前，该智能银行已开通了7大类100多项个人非现金业务功能，通过智能柜员机、产品领取机、互联网体验设备等智能设备和“融e联”、“融e行”、“融e购”等信息发布操作平台，为客户提供“全程智能办理、全程自助选择”的线上线下全方位金融服务，充分展示了智能银行“快捷办理更省时、智能服务更贴心、多元服务更给力、低耗操作更环保、独立使用更安全”的特点。

    智能银行运行将极大提高业务处理效率，办理同样业务所需的时间比柜面办理减少五分之四，明显改善了客户体验，人力资源得到释放，节约了运营成本，减少操作风险，促进网点竞争力的提升。

    到场嘉宾和媒体提出了很多感兴趣的问题，并踊跃参与体验，客户感受优势明显。现场还举行了丰富多彩的抽奖活动，通过现场的线上注册和线下自助办理业务实物兑奖，调动了客户参与热情，宣传了工行e-ICBC智能服务形象，活动取得圆满成功。