为更好维护中高端客户,提升个人理财经理服务客户水平,工行宿迁分行与个人理财经理签订了2015年绩效合约责任状,进一步强化理财经理团队建设和管理,推动全行零售业务的健康快速发展。 一、明确考核指标,定量与定性相结合。宿迁分行对个人理财经理绩效合约的考核指标从定性、定量两个大类着手。定性指标主要包括:拓户提质类、金融资产类、储蓄存款类、产品销售类、产品渗透类。定量指标主要包括:理财经理的履职能力、重点工作落实情况、风险制度执行情况和重大舆情等几个方面。 二、明确考核方式,集中考核与系数考核相结合。从参加考核的理财经理绩效中切出一部分集中考核。具体标准为:财富中心理财经理每季6000元,支行网点专职理财经理每季5000元。按照理财经理考核总得分高低,确定相应的考核分配系数,实现按月考核,按季兑现。 三、明确考核导向,奖励与惩罚相结合。绩效合约责任状的考核导向是为了促进理财经理更好的为管户客户服务,推动个金业务健康发展。结果除用于分配部分绩效工资以外,市行按季通报排名情况,每季度分别评选3名“明星理财经理”和3名“进步理财经理”,发布“宿迁分行理财经理明星榜”和“宿迁分行理财经理进步榜”。考核结果将在理财经理岗位层级、工资等级、工资档次调整、专业培训、学历教育、休养医疗等方面给予获得者优先考虑。
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