邮储银行宜春丰城市支行“三心”推进小企业贷款服务实体经济

    邮储银行丰城市支抢抓旺季营销的时机，早计划、细部署、快实施，实现小企业贷款首季开门红。截至3月31日，该支行小企业贷款首季净增1175万元，列市分行10个经营单位第一名。他们的主要做法是“三心”专业致臻：

    一是精心打造专业队伍。年初，该行新增了小企业客户经理并组织参加省、市分行小企业贷款业务培训，取得了合格的上岗证书，在产品要素、业务流程、营销策略、风险管理等方面进行了专业的学习，为业务发展提供了有力支撑。

    二是精心做大市场规模。该行结合当地市场行情和行业结构变化情况，在稳固老客户的同时，适时调整经营策略，将丰城工业园、循环经济产业园、民营企业园三大园区和乡镇企业作为主攻方向，加强咨询与交流，寻找优质客户资源，并持续深入乡镇企业走访宣传，与意向客户及时建立业务合作关系。

    三是用心做实客户业务。针对小企业资金需求“短”、“频”、“急”的特点，为提高营销效果和客户满意度，该行从实地调查、资料收集到上报审批、核准放款等业务环节，要求客户经理逐一优化，加班加点，充分沟通，限时完成，最大限度地提高业务办理效率。同时，对贷后管理工作进行了责任落实，要求按规定做好贷后管理工作，确保合规、合法，严防贷款风险。