建行日照五莲支行关爱特殊客户 上门服务受赞扬

    建行日照五莲支行近日受理一项上门核实代理挂失业务。持卡人郑老先生突然中风瘫痪住院，银行卡密码家属无法得知，且急需卡中资金治疗。建行日照五莲支行在了解客户情况和困难以后，在符合规定的前提下安排双人到医院上门核实，用最短的时间上门为客户办理了此项业务，解了客户燃眉之急得到了客户家属的赞扬和好评，提高了支行的服务形象。