年初以来,农行辽宁阜新分行始终把保险代理业务作为稳定的中间业务收入增长点,围绕省行“增规模、创效益、促转型、控风险”的工作导向,紧盯市场和客户,持续加大营销力度,实现了该项业务的飞速发展。
一、强化考核“推”
为调动全行员工参与保险营销的积极性,市行在省行代理保险手续费收入的25%计价工资基础上,增加了500元工资奖励,并本着“谁营销,谁受益”的原则,将工资直达兑现到营销人员,极大调动了员工营销积极性。在此基础上,市行利用办公网及飞信的形式,对保险业务完成进度进行日监测、周点评、月通报,鼓励先进、鞭策后进,营造了比、赶、超的良好氛围。
二、选好产品“卖”
在进行前期基层网点调研的基础上,市行个金部在几百种保险产品中筛选了50余款符合客户收益需求、适销对路的保险产品指导支行及网点销售,逐步形成了县域及农村网点主打形态简单、收益明确的天安财险“保赢一号”、安邦财险“共赢3号”等产品,城市网点主推生命人寿、中国人寿等公司的高保障型、重疾险及短期快返型产品的营销格局,实现了银客双赢。
三、提高技能“学”
为提高网点人员保险业务营销技能,准确宣传保险知识,防止个别营销人员误导客户导致矛盾纠纷,市行利用班后业余时间,专门邀请保险公司专职讲师,对各营业单位前后台人员进行代理保险业务知识集中培训,传授保险营销技巧、营销话述。同时,由保险公司安排业务骨干,深入支行营业网点,对支行一线营销人员进行现场业务指导,有效提高了网点人员的营销能力。
四、树立标杆“带”
为激发网点间抢拼意识,市行组织开展了保险代理业务清零活动,要求各支行(部)都要树立本单位的代理保险标杆网点,充分发挥典型引路作用,总结好的营销经验和做法在全行普及。截至目前,全行先后涌现出代理保险手续费收入超3万元网点10个,超10万元网点2个。其中,彰武县支行营业部已累计出单93笔,平均每天1.7笔;清河门新镇支行累计出单53笔,平均每天1笔,较好地发挥了引领带动作用。