建行淄博西城玉龙支行连续堵截两起假冒开户事件

    近日，建行淄博西城玉龙支行严格落实实名制开户制度，成功堵截2起假冒开户时间，维护了客户资金安全。

    2015年3月23日中午时分，建行玉龙支行向往常一样迎送着每一位客户。12：01分，营业大厅走进一位外地口音的中年男子，大堂经理热情的迎接，引导到柜台办理相关业务。客户持户名为刘**的身份证（身份证号码37042119621118***0），要求开立银行卡帐户，并网银与手机银行、短信等业务，当班柜员随即接过客户身份证件，进行联网核查，并认真核对身份证件及照片，发现客户相貌与证件不符，柜员提出疑问，进一步进行确认，并提醒客户开立帐户必须由本人办理，客户随即离开。半个小时过后，又一客户来办理开卡业务，同时要求开立网银与手机银行、短信等业务，柜员按照流程核对身份证件并进行联网核查，又发现客户相貌与证件不符，柜员保持了高度警惕，用肯定的语气提出这不是你本人身份证件，客户要求代办开户业务，这时机警的提出需要电话与本人联系确认，客户见机无法得逞，匆忙离开。

    这两名客户的共同特点就是都是外地人，且手里都持有一张新办理的手机卡。近期冒名开户案件发生频率较高，建行提醒银行柜员要对外地客户开户业务保持高度警惕，特别是对新手机号并要求签约电子银行的业务。同时，建行也提醒广大客户对个人身份证件丢失、被盗等事件，应迅速向公安机关补办新身份证件，确保在身份核查系统中留有痕迹，保护个人帐户安全。