建行衡阳常宁支行认真处理司法机关查询冻结扣划工作

    在高风险的银行工作中，抓好各项规章制度和操作流程落实是防范柜面风险，加强内控管理的关键。银行的规章制度是银行安全、平稳、有效运行的基石。建行衡阳常宁支行严格执行各项规章制度，认真处理司法机关查询冻结扣划工作，有效地防范风险。

    一、在有权机关查询、冻结客户存款时，我们需积极配合，严格保密，不通风报信。

    二、在选择冻结方式时要谨慎，是部分冻结、单向冻结还是全部冻结要根据法律文书和客户账户余额而定。

    三、在扣划客户的资金前，我们要尽到告知客户的义务，避免在扣划后引起客户的不满。

    四、冻结日期如遇法定节假日是否要顺延，如要顺延需要有权人作出说明并签字确认。

    总之，在日常处理各项业务过程中，只要我们严格遵守规章制度和操作流程，就能防范风险，保证我行各项业务又快又好发展。