建行连云港赣榆支行提升整体服务水平

    建行连云港赣榆支行从服务文化的培育和服务氛围的营造入手，发挥文化建设在提升服务质量中的作用，提升全员在服务中的积极性和主动性。 

    一是注重学习激励。加强各项服务演练为主要内容的学习，重质量、重点评、重效果，做到勤练善用，不断提升学习质量和业务素质；

    二是注重物质激励。按月评选服务明星，予以重奖，并形成机制，让在服务中做得好、表现突出的明星们真正得到物质激励；

    三是注重标杆激励。对于连续获得服务明星、在服务工作中起到表率作用的员工加大精神激励力度，树立服务的典型和榜样，及时总结经验和先进做法，加大在全员中的宣教力度，发挥榜样推动和以点带面的作用。