工商银行晋城凤翔支行关爱空巢老人一马当先

    随着我国人口老龄化不断增长的趋势日益明显，关爱空巢老人越来越成为人们关注的话题。为此，工商银行晋城凤翔支行开展“关爱空巢老人，我们在行动”的活动，为空巢老人送去关爱与方便。

    一、成立小分队，免费提供上门服务。该行成立帮扶小分队，为空巢老人提供免费的上门服务，为一些老人解决了出门难，办业务难的问题。给老人提供了便捷，也提升了我行的形象。
   
    二、送温暖，显情怀。该行组成青年志愿服务小分队，已连续多次深入帮扶社区，为空巢老人送去温暖，使他们感受到社会对老年人的关爱。

    三、加强服务，树立口碑。耐心是员工必备的基本素质，特别是对待年纪较大的客户，该行尤其为他们提供热情细心周到的服务，让客户真切的感受到我们的关怀，真正成为客户值得信赖的银行。