2015年3月11日下午2时,一位30左右的女性客户一边拿着手机打电话,一边焦急的走进邮储银行宜春市宜阳大道支行,径直走到了ATM机前。细心的柜员小袁注意到了这位脚步急促的客户,当听到这位女士告知电话那头已经到了银行,并着急询问接下来要如何操作钱才能到账号里时,立刻引起了他的警觉。他即刻走上前去询问客户是否需要帮助,并有意识的问明女士与他通话的电话另一头的身份。客户告知小袁这通电话是北京一个名叫“中国残疾人帮扶中心”的单位打过来的,称要她到银行ATM机了回电话就可以把国家帮扶资金2万元打到其账上。“这明显就是诈骗团伙在作案!”小袁斩钉截铁的告知女士,并要该客户把电话拿给他接听,接听电话时小袁就马上告知对方自己为银行工作人员,并准备故意询问其单位信息,可还没等小袁询问对方就挂断了电话。
该柜员告诉女客户对方是诈骗,可客户仍不相信,她说对方知道其家庭人员所有信息,并能准确说出其父亲为残疾人。柜员小袁耐心和客户讲解,告诉她我国并没有这样的一个机构而且也不可能一个在北京的机构会直接和全国各地受助对象直接联系汇款,诈骗犯肯定是通过某种渠道获取了许多类似家庭的人员信息。该客户这才恍然醒悟,临走时再三感谢柜员的提醒让她免受诈骗犯的当。
信息诈骗陷阱多, 邮储银行提醒广大市民,在接到类似电话时一定要注意核实信息来源,防止上当受骗。
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