为了加深了解、增强互信、提升服务、深化合作,工行浠水支行近日邀请县工商局、个体协会和知名商户30余人召开银商恳谈会,请商家来行“挑刺”,收到了明显的效果,县工商局副局长、个体协会会长对工行召开这次会议给予了高度评价。
加深了解。会上该行行长介绍了工商银行在全球银行业中排名前列的地位、强大的经济实力、先进的网络科技平台和安全的风险防控体系;分管大个金副行长介绍了“小微逸贷、信用卡分期付款、代发工资、工银ETC、工银融e购、个人网银、手机银行”等一列产品;分管运行的副行长还对理财、保险等代理业务风险点进行了重点提示。
增强了互信。会上县工商局个体协会秘书长阐明了此次会议的意义和目的,要求个协分会会长将此次会议精神和工行金融产品宣讲到全县各分会成员,使个体商户了解、认识、办理工行金融业务,使工行产品为自己业务发展服务,达到银商双赢的目的。随后该行行长、副行长、各相关部门经理同参会商户互相交换了名片,增强了互信。
提升了服务。会上现场进行了银商互动,参会的商户们表现出浓厚的兴趣,现场咨询了工行相关业务和产品,提出了改进服务建议,该行相关部门负责人就商户提出的问题进行了详细解答,对提出的建议作出积极的回应,受到了参会商家的一致好评。
深化了合作。会议在友好的气氛中进行,该行奉行客户至上、客户第一的宗旨深受商家的赞许,不少商家们当场选择喜爱的金融产品,并对结算、融资、安装POS机、ETC、小微逸贷等业务进行了咨询,会后有多位商家要求办理信用卡分期付款、小微逸贷、安装ETC等业务。
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