建行长沙兴湘支行全面启动客户经理专业人才培养工作

    为做好客户经理专业人才队伍培养，切实加强学习型团组织建设，快速适应支行业务发展和转型创新的需要，建行长沙兴湘支行以客户经理专业人才队伍培养为切入点，用两年时间深入开展学习型团组织建设，以期建立一个有效、管用的学习交流体系；形成一套选拔、培养、使用人才的长效机制；打造一支客户经理、产品经理、信贷经理和风险经理的多层次、立体化的人才队伍。培养内容突出综合性和实用性，使培养对象通过主动参与学习，熟练掌握建行各项业务知识，进一步提升信息认知能力、沟通谈判能力、参谋顾问能力、客户关系管理能力、产品组合与风险控制能力等。为确保客户经理专业人才培养工作取得实效，支行采取集中学习、引导学习、岗位学习、结对学习和自主学习五种培养方式，通过动员启动、夯实基础、阶段选择、强化专业、考核建库等五个阶段，充分挖掘员工潜能，指导员工尤其是基层一线的青年员工做好自身职业生涯发展规划。