工行忻州分行夯实基础管控压降风险事件

 

　　一、加强业务培训，增强员工风险防范意识。通过晨会、周例会的时间对全员进行业务培训，加大对新业务、新流程、新系统投产期间的的制度培训，举一反三，把握流程操作精细化管理，切实提高柜员的业务素质制度执行力，增强全员防范风险意识。

 

　　二、规范业务操作，加强源头风险管理。持续展开业务精细化管理，加强业务环节的风险控制，加强网银注册、启用信用卡、新开账户、变更信息等方面的规范性指引和督导，固本清源，切实提高网点的风险控制能力。

 

　　三、强化事中风险控制，消除风险隐患。通过网络考试、视频学习等多种手段强化现场运营主任、远程授权人员的业务素质，把控重要业务审核、授权环节的合规性，前移风险关口，通过自查和专项检查相结合的方法揭示业务运营中的薄弱环节，揭示新流程、新产品中的风险隐患，根据排查的问题及时采取措施进行整改，引导员工举一反三，由点及面，标本兼治，从根本上遏制问题的再次发生。 

 

　　四、加强凭证影像质量管理，提升网点的核算质量。从源头做起，提高网点的凭证影像管理水平，网点发挥各级校验人员的监管作用，做好凭证影像的抽检和验证工作，发现柜员凭证影像模糊不清、错输日期、错输柜员号等情况及时通知柜员进行更正，建立定期通报提醒制度，对网点在操作中存在的问题进行分析、提醒、指导，保证凭证影像的及时、清晰、完整，提升网点的核算质量。