工行镇江句容支行开通外来务工人员服务绿色通道

 

    句容崇明桥支行地处房地产开发的活跃区域，周围有众多房地产项目正处于施工阶段，有大量建筑行业的外来务工人员工资在该行发放。为了方便广大外来务工人员尽快拿到工资，不耽误他们工作休息时间，该行专门设立了“外来务工人员服务绿色通道”，得到了外来务工人员的一致好评。

 

    该绿色通道旨在为相关单位工资发放提供一条龙服务。句容崇明桥支行努力克服人员少的困难，通过劳动力组合优化配置、动态调整窗口业务种类等措施，提高服务质量和效率。由大堂经理帮助单位会计准备汇款单据和定存凭条，提前做好准备工作。填好单据后，开辟专门窗口集中办理工资发放。当有大批量兑付时，指定一普通窗口为绿色通道，集中处理汇兑业务；当兑付高峰过后，恢复绿色通道为普通窗口，正常办理业务。在年前的一周时间里，该行累计为碧桂园、瑶林工程等八家单位的外来务工人员累计发放工资款3000余万元。

 

    外来务工人员服务绿色通道一方面提高了外来务工人员工资的发放速度，有效地减少了窗口排队现象，提高了柜面的服务质量；另一方面也体现了我行对于社会弱势群体的关爱。该绿色通道的设立实现了客户与银行的双赢，得到了外来务工人员、开发单位会计和普通客户的一致好评。