工行忻州分行紧紧围绕加快经营转型，提升经营发展质量这一发展目标，把发展电子银行业务作为工作的重中之重来抓，充分发挥工行的网络优势、资源优势、金融产品优势，大力拓展电子银行业务市场，促进了电子银行业务的快速发展。
一、该行成立了电子银行先锋队，充分动员和吸收广大青年员工，创建电子银行先锋队，以达到加速电子银行业务普及、推动电子银行业务超常规发展、扩大工银电子银行品牌社会影响力的目的。
二、加强营销推广，提升市场竞争力。制定营销方案，成立联合营销团队，细致分工，划分市场，落实责任，锁定目标客户，开展分层营销、捆绑营销和协同营销，重点加强对公客户营销推广、中高端个人客户和手机银行（WAP）客户市场的营销。
三、电子银行先锋队领导组将定期安排团队组织开展专项活动、活动内容包括参与网点客户体验式营销、“进企业、进机关、进学校、进市场、进社区、进军营”宣传营销。让客户从深层次感受到工行的网络与资源优势，以此引领电子银行业务快速发展，扩大客户市场，提高优质客户占有率。
四、推进渠道建设，促进柜面业务分流。进一步完善网点电子银行服务环境，充分发挥电子银行渠道优势，推进电子银行服务区建设、加快网银自助服务机的配置进度、增强电话银行渠道的交易和营销功能、丰富手机银行（WAP）功能与服务模式，加快柜面业务分流。
五、严格风险管控，保障业务健康发展。认真落实总行关于电子银行业务管理的各项规章制度和工作要求，提高管理水平，加强客户安全教育，保障业务健康发展。
