建行连云港赣榆支行注重服务品质提升

    建行连云港赣榆支行以典型引路，深入推进服务品质提升，提高客户满意度和网点服务效率。 

    一是按月评选服务“明星”，扩大示范效应。

    二是强化服务管理，强化考核激励。

    三是典型引路，完善办法，坚持不懈地抓好服务规范化建设，完善内部服务，发挥整体优势，推进服务创新和品质提升。

    四是突出解决服务效率、客户投诉、服务态度和自助服务问题，加强服务工作培训，为服务管理和服务质量打下坚实的基础。