工行武汉洪山支行多措并举强力推进对公账户量质双提升显成效

    今年以来，工行武汉洪山支行进一步拓宽对公业务范围，提高客户数量和质量、夯实对公业务基础，多措并举强力推进对公账户量质双提升显成效。截至3月中旬，该行实现对公账户新开户143户，较年初增加123户，新增拓户数量位居营业部各支行第一。

    客户是对公业务发展的重要基础，唯有夯实基础才能实现真正意义上的持续发展。年初，该行行长室对支行重点工作进行布置，尤其强调对公结算账户拓户拓面的必要性和紧迫性，将拓户工作纳入网点及对公直营团队绩效考核，并进行分层计价办法，一方面提升全行员工拓户的积极性，另一方面激发直营团队外拓市场的拼劲。

    该行共有存量对公账户6000余户，为了挖潜存量客户的综合价值，该支行依托现有资源认真梳理分层挖潜，从存量户中发掘提升契机。柜员主要负责将五万元以下客户，以柜面服务等方式提升至五万元以上；网点负责人和对公直营团队主要负责200万元以上客户的营销和维护工作。

    为提高产品覆盖，提升客户粘性，该支行对营销的对公账户，除了考核日均存款外，还要求至少开通账户信使、财智账户、账户信息查询等重点功能，并通过加强对公理财产品宣传力度，为客户提供个性化的金融服务方案等手段，大大增加了客户的粘性，提高了客户的综合贡献度。