截止3月19日,邮储银行万载县支行仅用不到三个月的时间,首季储蓄个人居民储蓄存款余额达到5.67亿元,年净增1.0586亿元,完成市分行计划的180.3%,净增绝对值列全市第一位。他们的主要做法是:
一方面,在经济形势处于“三期叠加”的特殊时期,邮储银行万载县支行同时面临利率市场化和互联网金融的双重冲击,面对这样的严峻形式,该行坚持“存款立行”的发展思路不动摇,始终把个人居民储蓄存款作为全行的木本业务和中心工作来抓。一是一改变过去由前台柜员通过各种渠道自行挖掘客户,各金融业务之间缺少交叉营销,金融业务联动发展作用未得到有效发挥的情形。通过转变营销模式,加大“以贷引存”通过对存量信贷客户的闲置资金、流水资金进行监控和营销,促进活期余额的增加;通过“组队走访乡镇客户,以老带新见新客户,上门拜访送对联,进门迎接好服务”的方法加大对新客户的开发和老客户的维护,促进定期余额的增长。
另一方面,通过改变“以产品为中心”转为“以客户为中心”,围绕客户选产品,客户需要什么,银行给予什么。由理财经理通过全新的个人客户管理系统,每日邀约一定数量的客户,通过这样的邀约恰谈,了解客户深度理财需求,营销产品;通过结合今年新拓展的“易汇通卡”“乡情卡”“金晖卡”以及“惠聚邮行”的各类优惠措施,对客户进行分类筛选,组织定向对商贸类客户,外出务工客户,养老金客户进行走访、营销。推进了存款余额的快速增长。
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