近年来各式各样的诈骗案件时有发生,建行衡阳苗圃支行始终坚持以客户为本的原则,将风险防范落实到实处。2015年新春伊始,我行成功堵截一起诈骗案件,挽回了客户损失,赢得了客户认可。 2015新年开启,苗圃支行喜迎客户,就在这忙碌喜庆的节日里,有位神情紧张,不自然的中年妇女引起了我行工作人员的注意。中午正值客户少,轮班吃饭的时候,大堂从门外进来说,外面楼梯上有一个年轻男子让一位中年妇女到ATM上取款给,他在外面等候,之间的对话有点可疑。于是在该阿姨进入我行时,大堂经理前去询问,发现其有些恍惚,说要取钱买药,工作人员凭着职业的敏感和责任心,马上意识到有可能是诈骗取款案,连忙进行阻止,并将阿姨引导到办公室坐下。在多次询问以及喝了一杯水后,阿姨开始有些清醒,并讲述自己的经历:该阿姨于今日上午在中心医院看病买药,到达医院门口的时候一个年轻男子拦住她,问她是否想要治好病,就拿出7颗药丸让阿姨吃下,然后把脉一样的在阿姨手腕上用力按下后,拍了她的头,当时阿姨就感觉到人开始意识恍惚了,这是男子说阿姨吃了他的药,500元一颗,一共3500元,让阿姨给钱。在得知阿姨没有现金的情况下一路跟随其回家,让她到银行取钱付款,这才出现了我行门口的那一幕,年轻男子也在发现事情败露后马上离去了。 阿姨在清醒过来以后一个劲的感谢我们,幸亏我们的阻拦才没有让她经济受到损失。我行也成功制止了一起“迷魂药”诈骗案。我们也向阿姨普及了防止诈骗的小常识,面对现在日益高端化的诈骗手法,骗子们诈骗对象多为中老年人,在外一定要提高警惕,不要随便吃喝陌生人的东西,以防混入药物使其意识模糊,分辨能力降低,导致经济受损。
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