建行天津河东支行人力资源部召开部门会议,传达分行2015年工作会议精神,结合上一年度经营情况和当前形势,对2015年度河东支行人力资源部重点工作和主要工作思路进行了部署,并对贯彻落实会议精神提出具体要求:
一是不断加强、督导全行员工业务知识学习和业务技能培训,努力提高整体素质,扎扎实实为基层一线提供全方位的优质服务。
二是转变工作作风,强化服务意识 ,根据人力资源岗位工作内容,提高工作效率,想员工之所想,急员工之所急,对支行和各业务部门、营业网点的业务咨询事项和问题,及时答复,做到首问负责,充分发挥二线为一线服务功能。
三是严格岗位和责任,严格照章办事,熟练掌握本岗位职责、基本规定、操作流程,明确工作权限、责任和义务,将一切不安全因素消除在萌芽状态,切实保障各项业务稳健发展。
四是作好沟通交流、主动征求支行及各业务部门、营业网点意见,保持良好的信息沟通渠道,及时将支行的意见和要求反馈给相关部门,建立一种良好的上传下达的沟通渠道。
在2015年的工作中,河东支行人力部将继续紧密围绕支行以经济效益为中心的战略目标,鼎力支持各项业务的发展,有效保障前台人员开拓资源,积极配合其他部门开展工作,为支行在2015年中取得新的成绩而努力工作。