工行温州分行全员参与主题企业文化建设活动

    2014年，工行温州分行以文化耕心促管理同心，聚文化之力铸发展之魂，启动了以“耕心工程”为主题企业文化建设活动，结合“担当、革新、精细、和谐”的核心内涵提出了“耕心铸魂”等十大行动项目，着力打造“同心文化”升级版，为全辖应对复杂局面提供最核心的精神力量。主要体现在：

 

    为完善体制机制，强化内部管理，该行实施月度重点工作制度，将其作为加强阶段性重点任务过程管理的重要抓手，切实提高执行力；先后成立综合营销推进委员会和大客户部，围绕“分层、协同、联动”，激发营销管理动能；通过“压现扩非”探索实施新型网点服务业态，取得初步成效。

 

    大力提升文明服务水平，以“人民满意银行建设年”活动为主线，扎实开展服务改进工作，着重加强网点服务环境建设，打造了服务样板网点并在全辖范围内通过专项竞赛实施复制，共有50多家网点参加了竞赛。

 

    积极发挥“工、青、妇”平台的作用助力业务发展，以技术比武为契机促进服务技能提升，在全省业务技术比武中获团队第六，其中运管专业获团队第三；借助团委平台开展了“岗位与责任、合规与发展”青年知识竞赛，在青年群体中强化合规、廉洁从业意识。

 

    在扎实推进廉政案防及内控文化建设工作中，开展“做规范员工、创平安银行”案防主题教育活动和“强廉洁自律意识，促廉洁从业行为”主题教育活动，以“话反腐倡廉、画从业‘底线’”大讨论为主题在全辖范围内开展征文、征漫画活动，共征集到警句格言194句，漫画4幅，体会调研文章123篇，《浙江省分行通讯》对此予以专版报道，行领导带头撰写的文章还在省分行征文中获得理论调研类优秀作品奖。