工行钦州浦北支行打造六个平台提升小企业信贷市场竞争力

    为促进小企业信贷业务的发展，工行钦州浦北支行着力打造六个平台，积极探索小企业客户服务模式，大力拓展小企业信贷业务市场，提升小企业信贷市场竞争力。
   
    打造信息通道平台，抢占市场制高点。加强与上级行的信息沟通，要求支行各部门之间经常沟通信息，交流经验，充分整合多种信息资源，提高资源效率。加强与政府招商部门、工商部门的联系，密切关注政府信息和行业动态，从源头抓客户信息，不断开辟新市场，扩大新客户资源。对县城小规模企业和乡镇重点小企业进行摸底排查，细分目标客户市场，掌握信贷客户资源，确定短期目标客户和长期目标客户，采取“重点营销，各个击破”的战略策略，积极拓展小企业信贷市场。
   
    打造营销平台，创新营销模式。树立大营销理念，围绕全行发展目标，以客户经理部为主力，加强部室、网点协作，强调配合，把团队的凝聚力融入到业务发展当中，实施联动营销，对小企业目标客户，制定营销方案，强化营销，提高营销的针对性和成功率。根据小企业客户不同特点，为不同类型的小企业量身设计个性化的金融服务方案，满足其多样化融资需求。积极开展网点阵地营销、上门营销、亲情营销等，发挥每名员工的营销潜力，扩大营销范围，争取更多优质客户，推动小企业融资业务发展。
   
    打造融资平台，促进小企业发展。根据不同小企业客户对融资产品的需求，将贸易融资业务与企业生产经营实际相结合。大力发展包括国内保理、国内信用证及其项下的卖方融资、打包贷款在内的国内贸易融资业务以及票据业务，灵活搭配各类短期融资，满足企业的经营需求，达到银企共赢的目的。
  
     打造宣传平台，扩大产品知名度和影响力。利用各网点LED屏、电子屏幕、标语、电视、媒体和户外高空广告等手段，加大对外宣传力度，扩大业内的影响，树立小企业信贷业务品牌，积极推动小企业信贷业务发展。通过召开推介会、恳谈会形式，向向小企业客户宣传工行小企业贷款政策、基本条件、办理流程及产品种类等业务优势，深入挖掘客户资源。加强对客户的走访，宣传推介工行金融产品，使客户了解工行的业务产品，扩大产品影响力，深入挖掘客户的融资需求，并根据不同客户特点，设计个性化的营销推介方案，积极提供我行的金融产品与服务，进一步扩大市场份额，提升我行竞争力，推动业务快速发展。
  
     打造“绿色服务平台”，提升服务效能。要求客户经理加强服务，对客户各类信贷业务，优化各项业务手续，提高办贷效率，加快贷款投放速度，凡贷款手续齐全，要求客户经理严格落实执行工作限时服务制，减少贷款客户等候时间，用优质的服务赢得客户。在为客户提供小企业融资业务服务的同时，注重利用工行科技优势、信息优势、产品优势和渠道优势，积极为各类信贷客户提供市场信息、融资策划等综合性金融知识服务，引导推介信贷客户使用我行支付结算、网上银行、理财、商务用卡、代理业务等一系列产品，满足了企业的经营需求，不断巩固和拓展小企业客户市场。
   
    打造风险防范平台，确保业务健康发展。在抓业务发展的同时，始终把防范和化解信贷风险放在重要位置来抓，加强对各类贷款的风险监控和贷后检查工作，及时分析贷款人还款能力和抵押物价值的变化情况并采取相应的风险防范措施，以确保贷款安全及抵押担保合规有效，从而促进各类贷款业务稳步发展。