还记得2012年、2013年旺季营销那会儿,日均存款、时点新增存款,还有各项业绩指标,它的名字都冲在最前面,它承载了无限喝彩与荣耀,可到2014年两节营销的时候,它的名字却落到了所有排行榜的最后,基数过高,新增存款乏力,贷款萎缩等等可能都是理由,但却无法改变末尾的事实,但它却从来没有气馁退缩过,它开始稳扎稳打,一步一个脚印,慢慢地改变,悄然地进步。
优化信贷资产结构
2014年,是它最步履艰难的一年,贷款总量萎缩,甚至还出现了不良,在整理存量贷款的同时,人员频繁变动,让这一工作更加困难,要怎么改变这不利的局面,支行领导带头学业务做业务,和客户经理一起加班整理存量的贷款档案,加强贷后管理工作,不搞“官僚”作风,定期实地考察项目进展情况。对于异地客户,员工也加强了走访,核实签字盖章的真实性,做到彻底“三亲见”。对于操作过程中出现的问题,加强整改工作,力求在最短时间内解决好,整改好。
加强存量客户维护
它拥有郴州市最大的公存款客户,也有最大的贷款客户,不仅同业银行之间对它的优质客户竞相争夺,就连兄弟行之间都对它的客户“虎视眈眈”,稍不留神,不仅是市场份额减少的问题,更牵扯到整个市分行的指标考核。支行领导经常告诫员工要像“狼”一样,学会窥探时机和把握机会,一切的观察、等候,只为发起一次成功的“掠夺”做准备,“守株待兔”等不来绩效,只有走出去,去“拼”去“抢”,才能不断扩大自己的“版图”和“领地”。
大力营销新的项目
尽管它现有的存款规模已经比较大了,尽管它的贷款业务种类已经比较全面了,尽管它现有的客户已经能让它的员工收益不菲了,但是它也丝毫没有停下营销新客户、开发新项目的脚步,它总是勇于尝试和实践,大胆地“开拓”,同时着眼于“细节”,积极掌握主动权,支行领导要求客户经理对任何一个客户和项目都要吃深吃透,务求做到全方位的掌握,要对得起自己的岗位职责,对得起领导和同事的信任。
规范员工绩效考核
绩效分配向来都是个敏感的话题,在它这里也不例外。支行领导提出考核方案,让全行员工一起来提意见和修正,务求做到公平公正,在行内掀起了创业绩,“争”绩效的工作作风。支行领导经常说工资是靠自己的劳动“挣”来的,天上不会掉馅饼,关爱员工不是口头上说说就行了,实际行动就是要提高员工的收入。每个月里,支行都会评选出一位“突出”贡献的员工,并在全行员工大会上提出表扬和物资鼓励。
2015年的旺季营销指标排行榜上,它正悄然改变着一切,它已经一步一步地爬到了领先的位置,截止2015年2月10日,它的一般性存款新增2.23亿元,新增存款位居全行第四,它是开在寒冬腊月里的玫瑰,正悄然地释放着自己的美丽,它是我们共同奋斗,要倾尽全力为之奉献的家,它的名字叫“东风”。