双节期间, 随着客流量与业务量的激增，网点柜面的风险点也随之增加。建行衡阳西渡支行高度重视业务运行安全保障,采取多方举措,规范柜面业务操作,防范风险,保证各项柜面业务安全运行。
调度弹性排班。该行根据实际情况，各网点切实做好双节期间的弹性排班，确保员工及时得到充分休息，确保满足柜面业务需求，确保安全营运。
重视业务培训。该行制定2015年员工培训方案，积极组织员工业务操作培训，学习各类案防文件，传达风险提示，使员工把握业务操作的风险点。同时将新业务、新产品的相关文件要求传达到位，使大家对规章和流程“心中有数”，全面提高员工履岗能力。该行坚持每周一讲，力争在今年的会计人员队伍建设及柜员等级考试中取得优异成绩。
强化岗位职责。该行对每个岗位制定严格的岗位职责，对柜员的职责权限做出明确规定，将各环节案件风险防控责任分解落实到个人。坚持 “严格授权、复核监督、互相制约”的内控原则，严格审查各项业务、尾箱现金和会计凭证，保证每笔业务都置于有效监督之下，使每位柜员都以严谨的态度对待每笔业务，规范操作，养成良好的操作习惯。
及时整改问题。该行委派营业主管通过每周查看监控录像，及时发现柜面违规问题，并针对发现的问题认真进行分析整改，重点关注违规操作、易形成风险隐患问题的业务，制定整改措施，跟踪落实问题，积极整改，切实消除风险隐患。
