工商银行黄冈分行分析竞争发展形势,增强紧迫感、责任感,保持旺盛斗志,确保全年各项经营目标顺利实现,抢占县域业务市场。
一、千方百计稳存增存。围绕“双超百亿”的目标,把稳存增存作为四季度各项工作的重中之重,坚持对公、储蓄存款一齐抓,抓住抓实稳存增存措施,跟踪、监测、锁定对公存款大户,以稳定存源渠道,防止大起大落,进一步落实以稳固中高端个人客户的龙头作用,全面带动个人存款、理财产品、个人资产等相关业务的发展,以确保存款稳定增长。
二、强力拓展扩户工程。以“工商e线通”为契机,以工商验资注册开户为抓手,加快开拓客户市场,确保新增客户市场占有率超过50%。优化客户结构,强化源头争揽、集群争揽和同业争揽,实行“内拓现有客户,外挖他行高端客户,积极争揽发工资客户、新兴市场客户、第三方存管客户”。发挥好结算、代发工资、理财产品的作用,建立联动营销机制,加强法人与个人业务联动,增强对我行现有法人客户的中高层管理人员个金业务的渗透、拓展,力争找准一个法人客户,营销一批个人、私人银行客户和金融产品,持续壮大客户规模,提升市场竞争能力。
三、继续抓好资产业务。加快战略新兴产业、先进制造业、现代服务业、文化旅游业“四新行业”的营销,围绕8大类做为重点目标,建立图谱,实行名单制管理,切实提高营销的针对性和成功率。立足区域实际,积极推进“百县千村”工程,全力为新农村(小城镇)小微企业提供金融支持。调整经营结构,大力营销经济效益好、有市场的优质项目和重点项目,确保新增贷款投放在重点行业、重点客户及供应链客户上。为企业提供全方位服务,实现银企良好的依存关系,增强发展后劲。积极了解客户的国际业务需求,制定服务方案,全力做大做强国际业务。
四、适度做好柜面分流。一是成立柜面业务分流领导小组;二是引导客户并在醒目位置张贴自助设备详细流程说明、功能指引以及相关宣传促销活动信息;三是加强督导和交流,定期召开专题分析交流会,各网点之间交流先进的工作经验和做法。四是加强现有机具设备的管理维护,优化设备配置,确保压降柜面分流率,服务无投诉。