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建行连云港赣榆支行提升个人信贷业务服务质量

时间:2015-03-18 07:45:30  来源:银行界网  供稿单位:建行连云港赣榆支行  作者:高果邦
    建行连云港赣榆支行为进一步提高个人信贷业务服务质量,贯彻落实差别化住房信贷政策,根据总、省行关于规范个人信贷业务经营的有关规定,不断加强对个人信贷业务经营的管理。 
 
    一是继续落实差别化住房信贷政策。该行积极满足首次购房家庭的贷款需求。进一步加强个人住房贷款的定价管理,严格执行总行个人住房贷款利率管理规定,同时不断完善贷款定价管理机制,加强与客户的沟通与交流,提升个人贷款收益水平。 
 
    二是加强个人贷款服务业务规范管理。该行在为个人客户办理融资业务时,根据客户需求为客户提供金融服务,完善相关产品的服务内容。不断创新服务方式,提高服务效率,改进服务质量,以规范的经营行为、优质的服务水平取得客户对我行服务的认可。 
    
    三是严格贯彻落实监管部门和总、省行相关规定,规范个人贷款服务业务操作与管理,进一步提升个人信贷业务服务质量。

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