建行连云港赣榆支行认真贯彻落实上级要求,全力以赴打好各项存款攻坚战,取得了较好的成绩。
一是精心组织,强化领导。成立了由行长任组长、分管行长为副组长、相关部门负责人为成员的存款工作领导小组,明确了成员工作职责,又多次召开会议,认真学习和深刻领会上级行会议精神,并制定存款考核办法,明确考核目标、任务分解、考核办法和考核兑现,充分调动员工积极揽储的主动性和能动性。
二是把握机遇,抢占市场先机。利用新年春节前后现金大量回笼的黄金季节,支行领导带领客户经理走访重点单位和目标客户,同时全行上下走街串户揽存,做好存款营销工作;大力营造浓郁的春节气氛,让客户进入银行就有一种宾至如归的感觉;举办优质客户座谈会,认真维护好存量优质客户,发展和竞争中高端优质客户,进一步挖掘客户潜力,提高优质客户贡献度和忠诚度。
三是联动营销,抢抓存款源头。建立储蓄存款和理财产品的互动机制,推动储蓄存款增长;做好代发工资和三方存管客户的服务和维护,拓展新的储蓄;以个人贷款产品为抓手,带动储蓄存款有效增长;主动出击,以情感人,以理服人,赢得拆迁补偿款机会。
四是做好网点优质服务,促进业务稳健发展。大堂经理认真履责,主动引导客户利用自助设备办理业务,推荐客户办理电子银行,减轻柜面工作压力;柜员提高工作效率,减轻客户等候时间,全面提升柜面服务质量;落实好行长坐班制,掌握第一手资料,更准确的了解柜员的思想动态和客户的实际需求;加强自助设备的维护管理,确保自助设备安全正常运行。
五是加强分析调度,确保良性运转。一方面强化考核激励机制,奖罚分明;另一方面做好监测分析,及时掌握同业动态和存款增长变化情况,有针对性地采取措施确保存款稳定。