随着旺季营销活动进入白热化阶段,建行淄博西城支行加强对公柜面的客户维护,于3月12日完成了“三缺一”营销计划的账户“认领”,将对公账户的营销落实到每一位对公柜员,积极抓住客户主动上门办理业务的时机,通过查询单位客户的日均存款、流水、签约产品等账户信息,抓住重点,有针对性地进行电话回访;同时利用周六上门讲解信用卡、POS、悦惠平台等产品,通过转变营销思路,让营销更加有针对性,提高了营销效率,同时保障了日常柜面工作的平稳开展。
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