工商银行晋城分行开展凝聚合力主题教育 有效提升核心竞争力

    工商银行晋城分行紧紧围绕“打造核心竞争力”这一战略任务，积极开展以凝聚合力为主题的思想教育活动，增强全行员工的大局意识、效率意识、服务意识，进一步提高工作质量和办事效率，推动各项业务快速健康发展。

    一、持续深化宣传思想工作，增强大局意识。围绕全行中心工作，不断深化宣传思想工作，加强部门之间的协同配合，把本部门的工作任务，放在全行经营发展的大局中统筹考虑，牢固树立全行“一盘棋”的思想，既着眼全局、整体联动，又各司其职、各负其责，特别是对需要多部门协同完成的事项，明确牵头部门和协办部门责任，加强主动沟通和严肃管理，形成强大的工作合力。

    二、开展“效率提升年”活动，增强效率意识。围绕“拓户、增存、创效、控风险”工作主线，在全行积极开展“效率提升年”活动，进一步完善内部服务承诺制、健全首位负责制、落实限时办结制，缩短客户等候时间，促进业务达成，提高办事效率，夯实客户基础，努力提升市场竞争力。

    三、开展员工形势政策教育，增强服务意识。在全行开展“服务体验建设年”活动，结合省分行“最佳服务银行”打造工程，教育机关本部干部和员工增强服务意识，想基层之所想，急客户之所急，更多地深入基层开展督导调研，更多地奔赴一线开展现场办公，不仅“身入”基层，更要“心到”基层，既敢于严要求、严督导，又切实帮助解决实际困难和问题，成为基层营销攻坚、竞争市场的坚强后盾。